• Estándar (4-5 días laborales)
• Exprés (2-3 días laborales)
• Gratuito + 65 € (4-5 días laborales)

• 2 ML (36 Atomizaciones)
• 3 ML (54 Atomizaciones)
• 5 ML (90 Atomizaciones)
• 10 ML (180 Atomizaciones)
• 10 ML + ATOMIZADOR

1. ¿Qué es un decant?
Un decant es una pequeña cantidad de perfume que se extrae de una botella más grande y se embotella en un recipiente más pequeño para su venta.

2. ¿Por qué debería comprar decants en lugar de botellas completas?
Comprar decants te permite probar una variedad más amplia de fragancias sin tener que invertir en botellas completas, lo que te permite ahorrar dinero y espacio, son perfectos para viajes.

3. ¿Son los decants originales?
Todos nuestros decants son originales y provienen de botellas de perfume auténticas. Además, si el cliente lo desea, es posible contactarnos para que grabemos el proceso de decantar el perfume y se lo enviemos. Estamos comprometidos con la transparencia y la calidad en cada paso del proceso.

4. ¿Qué tamaños de decants ofrecen?
Ofrecemos decants en una variedad de tamaños, 3 Ml, 5 Ml y 10 Ml, dependiendo de tus necesidades y preferencias.

5. ¿Cómo se empaquetan los decants para el envío?
Todos nuestros decants se empaquetan con cuidado para garantizar su perfecto estado al llegar. Usamos materiales de embalaje de alta calidad y jeringas especializadas para preservar la calidad del perfume original. El proceso se realiza en una habitación con la temperatura ideal para los perfumes.

6. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de envío varía según la ubicación y el método seleccionado. Realizamos envíos los miércoles y viernes. La tarifa estándar tarda entre 4-6 días como máximo, mientras que la opción express puede tomar de 2-4 días como máximo. Nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos rápidamente para garantizar la entrega oportuna.

7. ¿Puedo devolver o cambiar un decant si no me gusta?
Debido a la naturaleza de nuestros productos, no aceptamos devoluciones ni cambios una vez que el decant ha sido enviado. Sin embargo, si surge algún problema con tu pedido, contáctanos y haremos todo lo posible para resolverlo. Es importante destacar que una vez que el pedido se ha enviado a través de Correos, la responsabilidad del mismo recae en Correos y no en Cosmos Parfums. Recuerda que una vez enviado, el artículo queda fuera de nuestro control y cualquier inconveniente no se resolverá en Cosmos, sino a través del servicio de correos. Estamos comprometidos a brindar un servicio de calidad y a garantizar la satisfacción del cliente en todo momento. Si experimentas algún problema con el envío, por favor contáctanos para brindar ayuda.